Vilka personuppgifter vi samlar in och varför vi samlar in dem

Köp på vår webbplats

För att fullfölja avtalet om köp och leverans mellan oss och dig som är kund samlar vi in information från dig när du gör ett köp på vår webbplats. Informationen används  för att hjälpa dig att slutföra ditt köp och för att vi ska kunna hantera din beställning, returer och garantiärende. Den insamlade informationen inkluderar ditt namn, din adress, din e-postadress, ditt telefonnummer.

Vi sparar inte ditt personnummer eller  information om dina kreditkort.

För vår kundens, samt vår egen bekvämlighet och säkerhet använder vi Klarna Checkout i vår webbshop. Klarna Checkout samlar in  data som krävs för att fullfölja avtalet om köp och leverans och för att förebygga bedrägeri och uppfylla juridiska krav. Läs mer om Klarnas GDPR policy på deras hemsida.

Analys och remarketing

Vi använder oss av Google Analytics för spårning av trafiken i analysändamål. Google Analytics använsd framförallt för trafikanalys och lagras av Google Analytics innan den raderas automatiskt efter 38 månader från Analytics-servrarna.

För att anpassa vår marknadsföring, förbättra användarupplevelse och ge kunden relevanta annonser och erbjudanden använder vi tredjepart tjänster så som Google Adwords, Facebook pixel och retargetingteknik från tredjepart. Denna processen är anonymiserad, dvs du kan inte identifieras genom omriktning. Vid en remarketingaktivitet skapas ett användar-id på själva webbläsaren, som sedan pseudonymiseras (hashas), för att omöjliggöra någon form av såväl direkt- som indirekt koppling till en person.

Vi samlar tillsammans med vår partner Ve in personuppgifter från dig som kan komma att användas i marknadsföringsändamål i enlighet med vad som närmare anges i vår respektive Ve:s intergritetspolicy, https://www.ve.com/sv/integritetspolicy.

Cookie-filer

Denna webbplats använder cookies – små textfiler som sparas i din webbläsare för att hjälpa webbplatsen att ge en bättre användarupplevelse. I allmänhet används cookies för att behålla användarinställningar, lagra information om saker som kundvagnar och ge anonymiserad spårningsinformation till tredje parts applikationer som Google Analytics.

Vi samlar tillsammans med vår partner Ve in personuppgifter från dig som kan komma att användas i marknadsföringsändamål i enlighet med vad som närmare anges i vår respektive Ve:s cookie policy, https://www.ve.com/sv/policy-for-cookies

Om du lämnar en kommentar/recension på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år.

Du kan välja att inaktivera cookies. Det mest effektiva sättet att göra detta är att inaktivera cookies i din webbläsare. Vi föreslår att du går till hjälpavsnittet i din webbläsare eller tittar på webbplatsen Om cookies, som erbjuder vägledning för alla moderna webbläsare.

Kommentarer /Produktrecensioner

När du lämnar en kommentar/recension av en produkt på vår hemsida samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt din IP-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden.

En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts kommer din profilbild att visas publikt tillsammans med din kommentar/recention.

Inbäddad innehåll från andra webbplatser

Denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar, Facebook eller Instagram flöde o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

Användning av information

Den information vi samlar in från dig kan användas för att:

  • Göra din upplevelse personlig och tillgodose dina personliga behov
  • Tillhandahålla anpassade annonser
  • Förbättra vår hemsida
  • Förbättra vår kundservice och ditt behov av hjälp
  • Kontakta dig
  • Administrera en tävling, ett erbjudande eller en undersökning

Utlämnande till tredje part

Vi säljer, handlar, eller på annat sätt överför, inte personligt identifierbar information till utomstående parter. Detta inkluderar inte betrodd tredjepart som hjälper oss att driva vår webbplats eller vårt företag, med kravet att dessa parter godkänner att hålla informationen konfidentiell.

Vi anser att det är nödvändigt att dela information i syfte att undersöka, förhindra eller vidta åtgärder mot illegala aktiviteter, misstänkt bedrägeri, situationer som medför en potentiell risk för en persons fysiska säkerhet, brott mot våra användarvillkor eller andra tillfällen då lagen kräver så.

Allmänna uppgifter kan dock delas vidare till utomstående parter för marknadsföring, i annonssyfte eller andra ändamål.

Hur länge vi behåller era uppgifter

Dina personuppgifter lagras så längre det är nödvändigt för att kunna uppfylla ändamålen med behandlingen av din köp och så längere garanti på den köpta produkten gäller. Dina personuppgifter gallras eller anonymiseras när de inte längre är relevanta för de ändamål som de har samlats in för.

Om du skriver en recension kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning.

Informationsskydd

Vi vidtar en rad tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personliga uppgifter. Vi använder oss av avancerade krypteringsmetoder för att skydda känsliga uppgifter som överförs över internet. Våra säkerhetsrutiner förbättras ständigt i takt med den tekniska utvecklingen.

Vilka rättigheter du har över din data

Du kan begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.

Samtycke

Genom att göra köp på vår webbplats godkänner du vår integritetspolicy.